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第13章 从身体语言透视人性弱点（第2页）

据专家指出，当眼睛看到愉悦的事物时，瞳孔会不自觉的放大。

这对于打牌的人或许有些帮助。

当看到对方的瞳孔放大，便可确定他拿着好牌。

甚至连他本身可能都不知道自己能察觉出对方所传送出的信号，然而对手也不知道自己在无意间透露出自己拿了好牌。

研究还发现，当男人看到裸女照片时，他的瞳孔将是平常的两倍大。

而这一动作学上的新信号运用在电视的广告上，用来测试其在商业功能上的效果。

在一群经过选择的观众前放映一个广告，观众的眼睛也会同时被拍摄下来，然后工作人员将仔细检查这段影片，找出瞳孑放大的时间，这就是研究观众在观看广告时是否有任何潜意识的反应。

身体语言包括了部分或是整个身体反射性和非反射性的动作，人们以此来与外界沟通情绪上的信息。

要了解动作语言，通常必须考虑到文化和环境所造成的差异。

一个人若是不了解动作语言在文化上的差异，便可能经常会发生理解偏差了。

身体语言除了传送和接收信息以外，如果能熟知其中道理并且运用得当，将有助于消除别人的心理武装。

一位生意人急于成交一笔非常有利可图的买卖，却发现他根本没有领会对方的意思。

“本来真的是笔好买卖，”

他告诉别人，“我们双方都可从中获利。

他从西昌来到成都，两地其实相隔不远，在文化工却相差十万八千里。

他来自小城市，总觉得城里尽是想占他便宜的人，我想他也知道这是笔极好的交易，只是他无法信任我，不能接受我谈生意的方式。

我像是个老谋深算的生意人，要欺骗他这么一个涉世未深的小伙子似的。”

“我试着想改变他对我的印象，于是我便把手搭在他肩上，结果一切都泡汤了。”

在状况尚未明朗之前，这个人的举动已侵犯了另一个人的防卫界限。

就身体语言而言，他本想说：“相信我，交个朋友吧！”

然而，另一个人却觉得未被尊重。

这位生意人过于热情，以至于疏忽别人的感受而失去了成交买卖的机会。

通常最明显的身体语言就是碰触。

不论是手的接触，或是将手搭在某人的肩上，都可以表示出一种比言语更为清楚而且直接的信息。

只是这种接触的适当与否，就得视当时的状况而定。

就像是每个男孩迟早都会从经验中学到的，对女孩子不当的身体接触，可能会突然吓走她们。

有些人特别偏好身体的接触，似乎完全不在意对方所传递出的任何信息。

即使对方已表明厌恶的态度，他们仍然会有接触或抚摸的动作出现。

然而，碰触或抚摸可以是种强烈的暗示。

触摸一个无生命的物体时，便可被视为是个紧急的信号，一种渴望被了解的呼求。

葛女士就是个例子。

这位老太太已成为她家里讨论的主题。

家人中有的希望她能就近住在环境良好的养老院，既能获得妥善的照顾，又能有许多老人为伴；有的则认为这样做好像要把葛女士“送走”

似的，她仍有可观的收人，以及舒适的住所，而且能照顾自己，为什么就不能让她好好的自己过日子？

葛女士在讨论中一点都插不上嘴。

她就坐在中间，边点头边摸着项链，不时拿起书本抚弄一番，或是摸摸沙发上的丝绒，有时把玩着木雕。

然后，她轻声地说：“不论你们做任何决定，我不想成为任何人的问题。”

家人还是无法决定该如何是好，继续讨论；而葛女士则继续摸弄着她手中的物品。

直到家人们意识到一些很明显的信息，奇怪的是以前他们竟然都没有人注意到，自从葛女士独居之后，她变得喜欢东摸摸西摸摸。