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这就是李铁鸡这个绰号的由来。
刘峰刚走进门,李铁鸡就板着脸道:“根据公司规章第一条‘被客户投诉’不好意思,你今天的工资扣完了。”
刘峰一脸懵,扣完了!
刘峰没有争辩什么,自己没做好,该当受罚,花钱买教训,明天注意一点,努力把工作做好。
“如果这个投诉撤销不掉,这个月的绩效奖还要扣一半,规章制度写得很清楚,要零投诉而且全是五星好评才能得到绩效奖”
,李铁鸡不紧不慢的说道。
这个李铁鸡比周扒皮还要可恶,他将员工的工资分成两部分,基本工资和绩效奖金,基本工资占百分之二十,绩效奖金占百分之八十,每天完成规定的量才能拿到基本工资,客户全部给五星好评才能拿到全额绩效奖,发生一个投诉绩效奖扣一半,三个投诉全扣完。
四星好评、三星好评都要扣。
刘峰看着昨天没来得及细看的公司规章,似乎明白了李铁鸡这个绰号的由来。
刘峰一脸愁容,他几次拿起电话准备拨打那个中年女人的电话,想起那个中年女人小资市民的盛气凌人,又放了下来。
犹豫了一会,刘峰还是鼓足勇气拨打那个中年女人的电话,心中的忐忑和不安都写在脸上,一旁的李铁鸡嘴角微微上扬,眯着眼,神情惬意的看着电脑。
“神经病啊,事情做不好还骚扰老娘。”
刘峰还没开口,电话那头就是一顿劈头盖脸臭骂,怒气通过无数的二极管喷向刘峰。
皮肤黝黑的中年男子正欲离开的脚步停住了,回过头来看了一眼刘峰,道:“把这个人的快递单拿给我看一下。”
刘峰在一打快递单中找到了中年女人的那张,递给了皮肤黝黑的中年男子,中年男子仔细看了这张快递单,然后打开手机一个电商APP,
一边翻找一边自我介绍道:“我叫吴刚,以后叫我吴大哥就好了。”
吴刚查阅一番后拨通了那个中年女人的电话。
“喂,哪位,有事快说,别耽误老娘追剧。”
“我是好好快递的快递员......”
“又是你们这个破快递公司......”
,还没等吴刚把话说完电话那头就抢过话头开骂了。
“你再撒泼,我就对你不客气。”
“不客气?怎么不客气法,你敢,我...我马上投诉你。”
“投诉?你听我把话说完,你看还投不投诉?今天我那个小兄弟第一天上班,你是他第一个客户,电梯坏了,他可是爬了二十三层楼梯给你送上去的,再说了,也没送迟吧,你为什么投诉他?”
“因为让我在门口等了五分钟,还有我愿意,不行吗?”
听这语气可以想象中年女人在电话那头得意忘形的情形。
“行,你愿意,但我也愿意把你买的东西张贴到你们小区门口,好像是什么成人用品......”
“你敢,你...你变态......”
中年女人语气立即变得急躁起来。
电话那头停顿了片刻,“你...你到底想怎么样?”
中年女人还是不想让小区里的人知道这个小秘密,毕竟小区里还是有一些熟人。
“做个交易,你把投诉给撤回,这事就到此为止。”
“算你狠”
,电话那头传来有些愤怒而又无奈的声音,嘟的一声后电话挂断了。
“谢谢你,吴大哥!”
刘峰赶忙道谢。
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